VERKKOKAUPAN EHDOT
1
PALVELUN TARJOAJA
Kohomelo Oy / OXA innovations
Ahdinrinne 4A8
60220 Seinäjoki, Finland
Y-tunnus: 2055331-5
2
TILATTUJEN TUOTTEIDEN TOIMITUS
Toimitamme verkkokaupasta tilatut tuotteet postitse tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen. Tuotteet toimitetaan viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa tilauksesta. Postikulut sisältyvät tuotteen hintaan.
3
TILAAMINEN
Verkkokaupasta voi tilata OXA innovationsin valmistamia ja edustamia tuotteita. Tilaus edellyttää yhteystietojen syöttämistä verkkokaupan vaatimalla tavalla sekä tilauksen maksamista. Alle 18-vuotiailta asiakkailta vaaditaan huoltajan lupa tilauksen tekemiseen.
4
PALAUTUKSET
Tuotteen voi palauttaa kuluttajansuojalain mukaisesti 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuote on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan ja sen on oltava uutta vastaavassa kunnossa. Tuotteen palautuskustannuksista vastaa asiakas. Palautuksesta tulee ilmoittaa etukäteen sähköpostitse osoitteeseen info@oxainnovations.com ja ostokuitti on liitettävä palautettavan tuotteen mukaan.
​
​
5
REKLAMAATIOT
Olemme tarkkoja valmistamiemme tuotteiden laadusta. Jos havaitset vastaanottamassasi tuotteessa vian tai virheen, ota välittömästi yhteyttä info@oxainnovations.com jotta voimme sopia tuotteen palautuksesta ja vaihdosta. Virheellisen tuotteen vaihtamisesta ei aiheudu kuluja asiakkaalle.
6
TUOTETUKI
Jos sinulla on kysyttävää tuotteen käytöstä tai asennuksesta, autamme mielellämme. Voit lähettää kysymyksesi suoraan sähköpostilla info@oxainnovations.com tai verkkosivujemme yhteystiedot -kohdasta löytyvän yhteydenottolomakkeen avulla.​
​
7
MAKSUTAVAT
Käytössä olevat maksutavat tulevat näkyviin tilauksen yhteydessä ja siirtyessäsi ostoskorista maksamaan tilaustasi.
8
TIETOSUOJA
Tilauksen tai yhteydenottolomakkeen mukana annettuja asiakastietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle. Voit ladata tietosuojarekisteriselosteemme TÄSTÄ​
​